“嘭”!”啪”!5月15日,北京马驹桥附近的京东物流华北备件库,酒瓶碎裂的声响不时传出,京东正在对自营进口类退换货进行毁掉。

一瓶瓶白酒红酒被摔进垃圾箱,混着玻璃渣的暗红色酒水越积越多,空气里也弥漫起浓郁的酒香。随后这些酒水和碎瓶被倒进旁边的垃圾车,再送到垃圾处理厂处理。

京东自营进口类退换货毁掉现场曝光,每年毁掉产品价值亿元

京东备件库职工正在毁掉酒水。

这是每周都会出现在这个备件库的一幕老挝赌场。除了整箱的白酒红酒,毁掉的还有生鲜、牛奶、零食、饮料、食用油等等。很多产品完好无损,乃至都没有拆封,它们并非假冒伪劣,只是由于顾客误购、包装破损或未到达顾客期待等原因被退换了回来。

食品安全大于天。这些进口类产品由于已经由快递员送出并被签收,退换后很难确保100%安全。为了对社会和客户担任,京东出台了严厉的规则,少部分根据协议交由供货商处理,剩余的悉数毁掉。京东上一年毁掉的进口类退换货总价值达1亿元。

毁掉的最贵产品:一瓶4万元的进口红酒

张波是京东物流华北备件库的担任人老挝赌场,与其他物流同事在仓库里做分拣、打包等作业不同,他有着特别的职责:完成进口类退换货的毁掉作业。

每天他的团队都会清查、保管这些退换货,待货品积累到必定数量便会与垃圾处理企业联系,待垃圾车到来后把这些产品悉数毁掉并拉走。

这些退换货并不是简略地扔进垃圾车就完事,老挝赌场而是有着严厉的流程。零食、饮料、生鲜等价格较低的产品可以直接毁掉,白酒、红酒等高值产品则不可。每瓶酒都会翻开瓶盖倒掉一部分酒再丢掉,或者直接砸碎瓶子。

京东自营进口类退换货毁掉现场曝光,每年毁掉产品价值亿元

京东备件库职工毁掉自营进口类退换货。

“酒倒掉一部分也就没有了再卖出去的或许。有些酒十分贵,酒瓶也是抢手货,为了不让酒瓶流出去用在不正当的当地,咱们会把瓶子也砸掉。”职工小刘介绍,他参与毁掉的最贵的产品,是一瓶单价4万元的进口红酒。

高值酒水退换货毁掉还有一个流程,就是视频监控。除了园区的监控设备,小刘还要拿手机拍摄下毁掉的完好场景,然后上传存案。

不让进口类退换货经过京东流出去

京东物流逆向流程规划部担任人揣军介绍,零售行业产品退换是十分正常和遍及的现象,如何处理这些退换货却是对企业职责和才能的检测。”京东有严厉的流程,确保要被毁掉的进口类产品不会以任何形式从京东流出去。”

揣军说,京东在奶粉、冲饮谷物、牛奶、白酒、食用油、水饮、咖啡、糖巧、饼干、膨化等众多进口品类都有着庞大的销量,相应也有会必定数量的退换货。京东上一年毁掉的自营进口类退换货总价值达1亿元,而且要有专门的职工担任,付出人力本钱,还要与垃圾处理企业协作,付出垃圾处理费用。

毁掉退换货是不是有些浪费?揣军说,公司对自营进口类退换货的处理做过屡次调研评论,认为它们经过任何形式再进入流通渠道都不能确保100%没有危险,出于同样的原因,公司也不能把这些产品用作公益或送给内部职工,”食品安全不能有半点侥幸,所以本钱再高也要毁掉,这是现阶段最合适的方法。当然随着技术的不断进步,咱们也希望未来能有更完美的解决方案。”